طُلب من وزارة الصحة بجنوب أستراليا الاعتذار عن مشاركة منشورات من صفحة رئيس الحكومة ستيفن مارشال على فيسبوك أثناء جائحة فيروس كورونا.
وجد تقرير محقق الشكاوى في جنوب إفريقيا ، الذي تم تسليمه في وقت سابق من هذا الشهر ، أن قرار دائرة الصحة بجنوب استراليا “بمشاركة” المؤتمرات الصحفية الحية من صفحة السيد مارشال على Facebook “تم الترويج له ، أو أعطى مظهر الترويج” للحزب الليبرالي.
بدأت دائرة الصحة بجنوب استراليا لأول مرة في بث مباشر لمؤتمرات صحفية حول COVID-19 مباشرة من خلال صفحتها الخاصة على Facebook في مارس.
ولكن في أبريل ومايو ، تمت مشاركة المؤتمرات الصحفية في عدة مناسبات من صفحة النائب الرسمية لستيفن مارشال على Facebook ، وهي موقع سياسي وليس موقعًا حكوميًا رسميًا.
تُستخدم الصفحة أيضًا لتشغيل الإعلانات السياسية ، حيث يُظهر تعقب Facebook الخاص أن الحزب الليبرالي قد أنفق ما يقرب من 30 ألف دولار في استهداف الناخبين برسائل منذ أوائل أغسطس.
في تقريره ، قال أمين المظالم واين لاينز إن المنشورات لم تتضمن على ما يبدو أي “رسائل سياسية حزبية” ، وأن الوزارة تشارك المعلومات “كوسيلة في الوقت المناسب لنشر … المواد” مع الحفاظ على متطلبات التباعد الاجتماعي في الولاية غرفة الإعلام بمركز الإدارة.
لكن السيد لاينز وجد أيضًا أن الإدارة “اختارت ألا تفعل ، أو لم تحوّل رأيها إلى” مشاركة المعلومات من مصدر بديل ، مثل مؤسسة إخبارية.
وقال: “لا يبدو أن لدى الوزارة سياسات تنصح الموظفين بعدم ملاءمة الرسائل السياسية الحزبية ، وتوفر التوجيه للموظفين في النظر فيما إذا كان محتوى وسائل التواصل الاجتماعي غير سياسي ونزيه وحيادي بشكل مناسب”.
“الوزارة لم تصادق صراحة على حزب سياسي أو سياسي … في هذه الرسائل.
“ومع ذلك … تتطلب الحاجة إلى وجود قطاع عام غير متحيز ومحايد فهمًا أكثر تطورًا لطبيعة وتأثير الاتصالات مما أظهره القسم هنا.”
قال السيد لاينز إن بعض استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في SA Health أثناء الوباء كان “خاطئًا” بموجب أحكام قانون أمين المظالم.
وقال “أنا أرى أن الدائرة … لم تتصرف بطريقة” منفصلة عن النفوذ السياسي وتأثير المصالح الحزبية داخل المجتمع “.
شاركت دائرة الصحة بجنوب اشتراليا لاحقًا البث المباشر من المؤسسات الإعلامية.
وقالت متحدثة باسم الإدارة: “تم بث المؤتمرات الصحفية مباشرة إلى صفحتنا على Facebook بواسطة مشغل كاميرا SA Health ، لكن إدخال ممارسات التباعد الاجتماعي أدى إلى عدم إمكانية ذلك دائمًا”.
“تمت مشاركة المؤتمرات الصحفية بواسطة SA Health لتعظيم المعلومات في الوقت المناسب للجمهور بشأن COVID-19.”
قال رئيس الوزراء ، الذي لديه ما يقرب من 120 ألف متابع على Facebook ، إنه لم يطلع على تقرير أمين المظالم ، لكنه قال إن الأمر يتعلق “بصحة SA” فيما إذا كانت بحاجة إلى مراجعة سياسات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.
قال السيد مارشال إن موظفيه “لم يوجهوا مطلقًا” لشركة SA Health لنشر أي منشورات من صفحته على Facebook.
تُستخدم صفحة السيد مارشال أيضًا لتشغيل الإعلانات السياسية ، حيث يُظهر تعقب فيسبوك الخاص أن الحزب الليبرالي أنفق ما يقرب من 30 ألف دولار على الناخبين برسائل منذ أوائل أغسطس.
قال السيد لاينز إنه لا يوجد دليل يشير إلى أن أيًا من مستشاري وسائل الإعلام لرئيس الوزراء طلب من SA Health نشر المنشورات.
وقال “بالمثل ، ليس لدي دليل على أن تصرفات الوزارة في هذه المسألة كانت جزءًا من نمط متعمد من السلوك من قبل الوزارة للترويج للحزب الليبرالي”.