الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، تقدم مثالًا رائعًا في خدمة المواطنين من خلال اجتماعها الأسبوعي، حيث استقبلت 24 مواطنًا وأستمعت إلى مشكلاتهم وطلباتهم بعناية واهتمام.
هذه اللقاءات تأتي في إطار نهج المحافظة لتعزيز مبدأ “المواطن أولًا”، وتعكس حرص الدكتورة جاكلين عازر على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم. كما أكدت على أهمية التواصل المباشر في تعزيز الشفافية وخلق بيئة من التعاون المشترك بين المواطنين والمسئولين.
كما شددت الدكتورة جاكلين عازر على أهمية متابعة شكاوى المواطنين بشكل فوري وفعّال، مؤكدة أن هذه المتابعة تعد جزءًا أساسيًا من تحسين الأداء العام وتعزيز رضا الجمهور.
هذه الخطوة تعكس التزام المحافظة بتلبية احتياجات المواطنين وضمان حصولهم على الخدمات اللازمة. ونأمل أن يستمر هذا النهج في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
